Handels- og leverings betingelser




Betaling:

Vi tager imod følgende betalingsmetoder:
Visa, Mastercard, Maestro og Apple Pay
Når du har valgt det kort, du ønsker at betale med, vil du blive bedt om at oplyse:

- Kreditkortnummer
- Udløbsdato
- Kontrolcifre

Når de respektive felter er udfyldt korrekt, kan GEPARD gennemføre dine varekøb.
Herefter trykkes på "godkend". Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra vores lager. Du vil ved modtagelsen af bestillingen modtage en ordrebekræftelse.


Reklamation:

Hvis du har været så uheldig at modtage en reklamationsberettiget vare, anbefaler vi dig at kontakte os pr. mail: kundeservice@gepard.dk eller telefonisk på 3322 1122.
Du bedes sende varerne tilbage i original emballage uden at fjerne mærker etc.

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, efter varen er modtaget, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.


Returret:

14 dages fuld returret og bytteret fra den dag varerne modtages. Er der tale om varer med tryk (firmatøj) eller specialfremstillede varer, bortfalder returretten.

Varerne byttes ved at sende dem retur til GEPARD. Varen skal leveres tilbage i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelse. Det gælder således også, at emballagen skal være intakt, og derfor ikke må tapes til, frankeres eller lign. Returporto betales altid af kunden. Sendes varen uden returporto, forbeholder GEPARD sig ret til at nægte modtagelse. Ved returnering af en vare skal ordrebekræftelse eller kopi af denne vedlægges. Denne er modtaget på den opgivne mailadresse.

Købet kan fortrydes ved returnering på ovenstående adresse. Derudover er forbrugeraftaleloven gældende.

Levering:

Ordrer afsendes fra vores lager i Sverige indenfor 1-3 hverdage fra ordreafgivelse. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid.

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 2-4 hverdage efter ordreafsendelse. 
Alle varer leveres, så længe lager haves. Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, forbeholder GEPARD sig ret til enten at sende ordren delvist eller samlet, når bestillingsvarerne er på lager.
 

Priser ved fragt og ekspedition:

Pakken bliver sendt med UPS, og prisen er 49,00 kr. Pakken leveres til din hjemmeadresse eller firmaadresse.

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER.


Ombytning:

Har du valgt en forkert størrelse eller lever varen ikke op til dine forventninger?

Så har du selvfølgelig mulighed for at få byttet din vare eller returneret den. Lav blot en udprintning af din ordrebekræftelse og send den retur sammen med den vare du vil have ombyttet.

På alle varer er der 14 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen. Du skal selv betale returfragten for varer, der returneres. GEPARD sender den eller de ombyttede varer fragtfrit.

Du bedes vedlægge information om dit navn, nummer på ordrebekræftelse, og hvilke varer du ønsker ombyttet. 

Hvis vi ikke har den ønskede vare på lager, vil varebeløbet blive tilbageført indenfor 7 dage. Varer kan kun ombyttes til varer af samme eller lavere pris. Ønskes en vare til en højere pris, bedes ny ordre afgivet.

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@gepard.dk

Returadressen er:
GEPARD aps
Pilbrodalen 15
DK-8660 Skanderborg